PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Đặt cọc – Thanh toán – Đổi/Trả hàng – Lưu kho

  1. Đặt cọc:
  • Khách hàng phải đặt cọc để giữ hàng/mua hàng: đặt cọc 50%, thanh toán phần còn lại sau khi nhận hàng, áp dụng cho mọi đối tượng.
  • Giữ hàng tại kho trong vòng 30 ngày miễn phí: đặt cọc toàn bộ 100%, áp dụng cho mọi đối tượng.
  1. Thanh toán:
  • Tiền mặt hoặc chuyển khoản.
  • Thanh toán phần còn lại ngay sau khi nhận đủ hàng hóa.
  • Nếu khách hàng không thanh toán đúng quy định, Nội thất Tavico có quyền thu hồi sản phẩm và khách hàng không được nhận lại tiền đặt cọc.
  • Khách chọn 1 trong những ngân hàng sau để chuyển khoản:
    • Thông tin chuyển khoản
      BIDV
      Tên tài khoản: Công ty TNHH Sản Phẩm Ta Nhà Tây
      Số tài khoản: TK 6701 0000 934 787
      Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) – Chi nhánh Đồng Nai
  1. Hủy đơn hàng:
  • Khách hàng không được hoàn lại khoản tiền đặt cọc.
  • Khách hàng có quyền đổi, trả lại một phần hoặc toàn bộ đơn hàng áp dụng cho các trường hợp và điều kiện sau:
    • Đổi hàng miễn phí trước khi nhận hàng
      • ​khách hàng có quyền đổi hàng có giá trị tương đương, nhiều hơn thì bù thêm tiền, ít hơn thì bị mất số tiền dư.​
      • Không đổi/hoàn trả lại các sản phẩm đã mua trong đợt giảm giá, khuyến mại hoặc trong các chương trình tương đương.
      • Chính sách đổi/trả không được áp dụng cho các sản phẩm đặt hàng/sản xuất riêng.
    • Đổi tính phí sau khi khách hàng nhận hàng trong vòng 30 ngày:
      • Đổi hàng trong vòng 30 ngày.
      • Đổi sang sản phẩm khác, phí đổi hàng tương đương 20% giá trị sản phẩm đã mua.
      • Khách hàng tự chịu chi phí vận chuyển hoặc 20% giá trị sản phẩm.
    • Trả tính phí sau khi khách hàng nhận hàng trong vòng 30 ngày:
      • Trả hàng trong vòng 30 ngày.
      • Sản phẩm còn nguyên vẹn, không hư hỏng, trầy tróc, gãy, bể.
      • Khách hàng đổi ý muốn trả lại hàng, phí trả tương đương 50% giá trị sản phẩm đã mua.
  1. Lưu kho:
  • Khách hàng được miễn phí phí lưu kho tại Nội thất Tavico trong 30 ngày đầu.
  • Trước 1 tuần hết hạn lưu kho, khách hàng sẽ nhận được thông báo lấy hàng. Nếu khách hàng lưu kho thêm, Nội thất Tavico tính 5% giá trị đơn hàng/tháng. Nếu khách hàng không nhận hàng, đơn hàng mặc nhiên bị hủy và khách hàng không được nhận lại tiền đã đặt cọc.